MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


                                    
                                                        MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
                                                        1. TARAFLAR
                                                        İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
                                                        2. TANIMLAR
                                                        Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
                                                        
                                                            
                                                                        ALICI
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
                                                                    
                                                                
                                                                        Bakanlık
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,
                                                                    
                                                                
                                                                        Banka
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,
                                                                    
                                                                
                                                                        Sorusat veya Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Oluşturduğu sistem ile Satıcı’nın Ürün/Hizmet’i satışa sunduğu Platform’u 
                                                                        işleten ve Satıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden 
                                                                        
                                                                    
                                                                        Hizmet
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
                                                                    
                                                                
                                                                        Kanun
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
                                                                    
                                                                
                                                                        Ön Bilgilendirme Formu
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu,
                                                                    
                                                                
                                                                        Platform
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Sorusat’a ait www.sorusat.com  adlı internet sitesini,
                                                                    
                                                                
                                                                        Satıcı
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün/Hizmet sunan ya da Ürün/Hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden ve Sözleşme’nin 5. maddesinde bilgileri bulunan gerçek ve/veya tüzel kişiyi,
                                                                    
                                                                
                                                                        Sözleşme
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen Sözleşme’yi,
                                                                    
                                                                
                                                                        Ürün
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malı,
                                                                    
                                                                
                                                                        Yönetmelik
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.
                                                                    
                                                                
                                                        3. SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
                                                        3.1. Sözleşme’nin konusu Alıcı'nın, Platform’da, Ürün/Hizmet’in satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Ürün/Hizmet’in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi olup Taraflar, Sözleşme tahtında Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
                                                        3.2. Sözleşme’nin akdedilmesi Taraflar’ın ayrı ayrı Sorusat ile akdetmiş oldukları sözleşmelerin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup, Taraflar, Sorusat’ın Ürün/Hizmet’in satışına ve Sözleşme’ye herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında Taraflar’ın yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili Kanun ve Yönetmelik çerçevesinde kendisine yüklenmiş olanlar hariç olmak üzere herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
                                                        4. ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
                                                        Alıcı, siparişin oluşturması ve Sözleşme’nin kurulmasından önce, gerek Platform’un ilgili sayfaları ve kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamalar, gerek Sözleşme, gerek Ön Bilgilendirme Formu gerekse de sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dahil olmak üzere Sözleşme’nin akdi ve uygulaması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        a) Ürün/Hizmet’in temel nitelikleri,
                                                        b) Satıcı'nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri,
                                                        c) Ürün/Hizmet'in Platform’dan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
                                                        d) Satıcı'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve İTO'nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 444 0 486, http://www.ito.org.tr )
                                                        e) Sorusat tarafından uygulanan Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve elektronik iletişim kuralları ile Alıcı’nın bu hususlarda Sorusat’a verdiği izinlerin kapsamı, Alıcı’nın kanuni hakları, Satıcı’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri,
                                                        f) Ürün/Hizmet için Satıcı tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
                                                        g) Ürün/Hizmet için kabul edilen ödeme yöntem-araçları, Ürün/Hizmet’in vergiler dahil toplam satış fiyatı,
                                                        h) Ürün/Hizmet ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ve süresi ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin diğer bilgiler ve Taraflar’ın bu hususlardaki sorumlulukları,
                                                        i) Alıcı’nın cayma hakkını kullanamadığı durumlarda bu haktan faydalanamayacağına veya hakkın süresinde kullanılmaması da dahil olmak üzere hangi koşullarda bu hakkı kaybedeceğine ilişkin bilgi,
                                                        j) Varsa dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri,
                                                        k) Satıcı’nın bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgi,
                                                        l) Mahiyetine göre Sözleşme'de yer alan diğer tüm satış şartları ile Sözleşme Alıcı tarafından Platform’da onaylanarak kurulduktan sonra Sözleşme’nin Alıcı’nın talebi halinde Alıcı’ya elektronik posta ile gönderileceği ve Alıcı tarafından Sözleşme’ye üyelik hesabından erişilebileceğine ilişkin bilgi,
                                                        m) Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın, başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğine ilişkin bilgi. 
                                                        5. ALICI, SATICI, ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI VE FATURA BİLGİLERİ
                                                        ALICI BİLGİLERİ
                                                        
                                                            
                                                                        Teslim Edilecek Kişi
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {AliciAdSoyad}
                                                                    
                                                                
                                                                        Teslimat Şekli
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ortamda Anında Teslim
                                                                    
                                                                
                                                                        E-posta/Kullanıcı Adı
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {AliciEPosta}
                                                                    
                                                                
                                                        SATICI BİLGİLERİ
                                                        
                                                            
                                                                        Satıcının Ticaret Unvanı / Adı ve Soyadı
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {SaticiAdSoyad}
                                                                    
                                                                
                                                                        Satıcının Adresi
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {SaticiAdres}
                                                                    
                                                                
                                                                        Satıcının Mersis Numarası
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Satıcının Vergi Kimlik Numarası
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Satıcının Telefonu
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {SaticiTelefon}
                                                                    
                                                                
                                                                        Satıcının Faks Numarası
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Satıcı KEP ve E-posta Bilgileri
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {SaticiEPosta}
                                                                    
                                                                
                                                        ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
                                                        
                                                            
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Unvanı
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Adresi
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Mersis Numarası
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Vergi Kimlik Numarası
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Telefonu
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Faks Numarası
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Şikâyet/Öneri Kanalları
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        destek@sorusat.com mail adresi üzerinden şikayet ve öneriler iletilebilecektir.
                                                                    
                                                                
                                                        6. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
                                                        6.1. Ürün/Hizmet’in temel özellikleri Platform’da yer almakta olup Platform üzerinden detaylı şekilde incelenebilecektir.
                                                        6.2.Ürün/Hizmet karşılığında ödenecek tüm tutarlar (tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli, taksit farkı tutarı, açık pazar ve/veya diğer butiklerinden eş zamanlı olarak gerçekleştirilen alışverişlerde hak kazanılan toplam indirim tutarı vb.) aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
                                                        
                                                            
                                                                        Ürün/Hizmet Açıklaması
                                                                    
                                                                    
                                                                        Adet
                                                                    
                                                                    
                                                                        Peşin Fiyatı
                                                                    
                                                                    
                                                                        Ara Toplam (KDV Dahil)
                                                                    
                                                                
                                                                        {ÜrünAdı}
                                                                    
                                                                    
                                                                        1
                                                                    
                                                                    
                                                                        {ÜrünFiyatı}
                                                                    
                                                                    
                                                                        {ÜrünFiyatı}
                                                                    
                                                                
                                                                        Toplam
                                                                    
                                                                    
                                                                        {ToplamFiyat}
                                                                    
                                                                
                                                                        Teslim Edilecek Kişi
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {AliciAdSoyad}
                                                                    
                                                                
                                                                        Fatura Adresi
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {FaturaAdresi}
                                                                    
                                                                
                                                                        Sipariş Tarihi
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        {SiparişTarihi}
                                                                    
                                                                
                                                                        Teslim Şekli
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        Elektronik Ortamda Anında Teslim
                                                                    
                                                                
                                                                        Teslimat Süresi*
                                                                    
                                                                    
                                                                        :
                                                                    
                                                                    
                                                                        En geç 30 gün
                                                                    
                                                                
                                                        *Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.

                                                        6.3.SÖZ KONUSU ÜRÜN BEDELİ, SATICI ADINA, SORUSAT TARAFINDAN ALICI’DAN TAHSİL EDİLMEKTEDİR. ALICI MALIN BEDELİNİ SORUSAT’A ÖDEMEKLE, ÜRÜN BEDELİNİ SATICI’YA ÖDEMİŞ SAYILACAK VE BİR DAHA ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GİRMEYECEKTİR.
                                                        7. GENEL HÜKÜMLER
                                                        7.1. Satıcı, Ürün/Hizmet’i eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği Ürün/Hizmet’le birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        7.2. Ürün, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye, taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile, Alıcı’ya elektronik ortamda (sorusat.com üzerinden) anında teslim edilir. 
                                                        7.3. Satıcı Ürün’ü elektronik ortamda (sorusat.com üzerinden) göndermekte ve teslim ettirmektedir. 
                                                        7.4. Alıcı, Sözleşme konusu bedeli ödemekle yükümlü olup, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu bedelin ödenmemesinin ve/veya Banka kayıtlarında iptal edilmesinin Satıcı’nın Ürün/Hizmet’i teslim yükümlülüğü ile Sözleşme’den kaynaklanan sair yükümlülüklerinin sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, herhangi bir sebeple Banka tarafından başarısız kodu gönderilen ancak buna rağmen Banka tarafından Satıcı’ya yapılan ödemelere ilişkin olarak, Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        7.5. Alıcı, Ürün’ün teslim edilmesinden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu bedelin ilgili Banka tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı Ürün’ü 3 (üç) gün içerisinde iade masrafları Alıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        7.6. Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle Alıcı’ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış olması halinde, Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın Satıcı tarafından Banka’ya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmelerde Banka’nın sorumlu olduğunu ve bunlar için Sorusat’ı ve Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        7.7. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya Ürün/Hizmet’in Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin Banka’dan kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’dan talep edilebilecektir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, söz konusu taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
                                                        7.8. Sipariş edilmeyen Ürün/Hizmet’in gönderilmesi durumunda, Alıcı’ya karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hallerde, Alıcı’nın sessiz kalması ya da söz konusu Ürün/Hizmet’i kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz.
                                                        7.9. Alıcı’nın sipariş edebileceği Ürün/Hizmet adetlerine Platform’dan yapılacak duyurularla kısıt getirilebilir. Alıcı’nın Platform’dan yapılan duyurularda belirtilen adetin üzerinde Ürün/Hizmet sipariş etmek istemesi halinde sipariş vermesi engellenebilecek, siparişi verdikten sonra belirtilen adedin üstünde sipariş verdiğinin tespit edebilmesi halinde ise belirtilen adedin üstündeki siparişleri iptal edilebilecek ve bu halde varsa iptal edilen siparişlere ilişkin teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler yasal süresi içerisinde Alıcı’ya iade edilecektir. Alıcı işbu hususları kabul ederek siparişini oluşturduğunu, adet sınırlamasını geçen siparişlerinin engellenebileceği ve iptal edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        7.10. Satıcı’nın herhangi bir sebeple tedarik edemediği siparişler, Alıcı’nın onayının alınması halinde, mevzuattaki yasal teslim süresini aşmamak ve Alıcı’nın Ürün/Hizmet ile aynı özellikleri haiz olmak kaydıyla, bir başka satıcıya aktarılabilecektir. Böyle bir durumda Ürün/Hizmet yeni satıcı tarafından Alıcı’ya gönderilecek olup Sözleşme yeni satıcı ile Alıcı arasında kurulmuş olacaktır. Bu halde, Alıcı’ya herhangi bir ek bedel, ücret ve/veya masraf yansıtılmayacaktır.
                                                        7.11. Alıcı tüketici sıfatıyla talep, şikayet ve önerilerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanmak suretiyle ve/veya destek@sorusat.com mail adresi üzerinden ulaştırabilecektir.
                                                        8. ÖZEL ŞARTLAR
                                                        8.1. Alıcı, aksi belirtilmedikçe, Platform’da birden fazla satıcıdan tek bir sepette alışveriş yapabilecektir. Aynı sepet içerisinde farklı satıcıdan alınan her bir Ürün/Hizmet için Satıcı tarafından birden fazla fatura kesilebilecektir. Şüpheye mahal bırakmamak bakımından belirtilmelidir ki, Satıcı, Alıcı’nın farklı satıcılardan aldığı Ürün/Hizmet’in teslimatını mevzuattaki yasal süre içerisinde kalmak koşuluyla farklı zamanlarda gerçekleştirebilecektir.
                                                        8.2. Platform üzerinden kredi kart ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek Alıcı tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecektir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir. Alıcı’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.
                                                        8.3. Dijital ürünler fiziki gönderime uygun olmayıp, teslimat ürün niteliğine göre şartlarında belirtilen şekilde gerçekleştirilecektir. Sözleşme’nin yer alıp da teslimat şekilleri vb. gibi fiziki ürünler için geçerli olan düzenlemeler dijital ürünlere uygulanmayacak olup bu maddelerdeki düzenlemeler uygulanabilir olduğu ölçüde ürün şartlarında belirtilen koşul ve açıklamalara uygun olacak şeklinde yorumlanmalıdır.
                                                        9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
                                                        9.1. Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. Satıcı, Platform üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Platform üzerinden sağlanan yöntemler dışında Alıcı ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        9.2. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        9.3. Platform’a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Sorusat’a aittir.
                                                        10. CAYMA HAKKI
                                                        10.1. Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu dahilinde; Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’ in Cayma Hakkının İstisnaları başlığı altında 15/1.ğ maddesi gereği “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” olarak cayma hakkından istisna tutulmuş olup, Alıcı’ nın bu kapsamda cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, bu hususu bildiğini, beyan, kabul ve taahhüt eder.
                                                        11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
                                                        11.1. Sözleşme’nin uygulanmasında, Bakanlık’ça ilan edilen değerlere uygun olarak Alıcı’nın Ürün/Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
                                                        12. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
                                                        12.1. Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, yazılı olarak yapılacaktır.
                                                        12.2. Alıcı, Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Sorusat’ın ve Satıcı’nın ticari defter, bilgisayar, kayıt ve diğer belgelerinin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
                                                        13. YÜRÜRLÜK
                                                        13.1. 13 (on üç) maddeden ibaret Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca elektronik posta ile de gönderilebilecektir.